Корпорация Microsoft получила около 1 млн. 664 тыс. сообщений о сбоях в работе Windows Vista на протяжении 2007 г. Более 479 тыс. сбоев были вызваны драйверами Nvidia (28,8%). Собственные драйверы Microsoft привели почти к 18% неполадок (второе место). На третьем месте расположилась «неопознанная причина» с цифрой 17%. На четвертом и пятом местах – соответственно ATI и Intel. Драйверы этих производителей привели к наименьшему числу сбоев: ATI – к 9,3%, Intel – к 8,8% всех сбоев, сообщает Ars Technica.

Компания Nvidia столкнулась со значительными трудностями во время перевода архитектуры G80, представленной в конце 2006 г., на платформу Windows Vista. Первый драйвер видеокарт на G80, включая такие распространенные модели как GeForce 8800 GTS, GTX и Ultra, совместимый с последней версией операционной системы Microsoft, Nvidia выпустила на месяц позже запланированной даты – в январе 2007 г., и то была выпущена лишь бета-версия. Создание новых драйверов – это всегда трудоемкий процесс, требующий долгого времени на отладку, поэтому проблемы с архитектурой возникали на протяжении всего 2007 г., о чем свидетельствуют многочисленные форумы.

Данные цифры, обнародованные в процессе одного из судебных разбирательств в отношении Microsoft (об этикетках Vista Capable), позволяют судить о том, что разработчики Nvidia все же не справляются с написанием драйверов. Хотя стоит помнить о том, что мировая доля Nvidia больше, чем ATI (AMD), поэтому в данном случае сравнение числа сбоев, возникающих в продуктах этих двух компаний, некорректно. Более того, отчет Microsoft не содержит информации о том, за какой период были получены жалобы, а также о том, на скольких компьютерах были зафиксированы эти проблемы. Не исключено, что часть ошибок связана с конкретными образцами или неправильной конфигурацией системы.

По словам PR-менеджера Nvidia Дерека Переса (Derek Perez), проблемы, о которых идет речь, имели место полтора года назад. Он отметил, что компания предприняла все необходимые шаги для их устранения (включая создание веб-сайта техподдержки), а также ведет дальнейшее улучшение драйверов. «Наша компания предпринимает все необходимое, тестирует оборудование и проводит консультации напрямую с представителями других компаний, перед тем, как готовый продукт попадет в руки пользователей», — отметили в Microsoft. Кроме того, представители софтверного гиганта подчеркнули, что написание драйверов – далеко не легкая задача.