В исследовательской компании Juniper Research говорят, что начиная с
текущего года такой вид оплаты, как мобильные платежи, будет расти
буквально семимильными шагами. Так, к 2013 году аналитики прогнозируют
пятикратной рост числа случаев оплаты цифровых и физических товаров при
помощи сотовой трубки.
Одновременно с ростом числа транзакций,
Juniper прогнозирует и рост объемов самих платежей. В 2013 году при
помощи такого метода оплаты во всем мире будет приобретаться товаров
более чем на 300 млрд долларов.
Тем не менее, самыми
оплачиваемыми при помощи мобильников товарами останутся именно цифровые
товары, такие как музыкальные файлы, электронные билеты, компьютерные
игры и программное обеспечение. Лидером среди товаров физических станут
книги.
Авторы отчета говорят, что перед владельцами розничных
магазинов уже сегодня открываются очень значительные преимущества и
возможности по повышению выручки, связанные с мобильной оплатой,
поэтому уже стоит задуматься на тему оснащения магазинов розничными
мобильными терминалами для расчетов.
"По нашим наблюдениям,
ритейлеры из Северной Америки и Европы уже осознали потенциал мобильных
платежных сервисов, поэтому начиная с четвертого квартала 2007 года мы
фиксирует постоянный рост спроса на оборудование, программное
обеспечение и сервисы для мобильных транзакций по оплате товаров.
Продавцы уже оценили преимущества мобильного веба и многие на
протяжении нескольких месяцев применяют этот канал в формировании
продаж", - говорит аналитик Juniper Говард Уилкокс.
Несмотря на
быстрый и легкий старт, Jinuper признает и некоторые очевидные
проблемы, связанные с системами мобильных платежей. Первая и главная на
сегодня проблема заключается в неполной поддержке данной возможности со
стороны операторов сотовой связи. Далеко не все сотовики готовы
предложить розничным компаниям такую возможность. Вторая серьезная
проблема кроется в сложности самой реализации таких сервисов в
магазинах. Программное обеспечение для мобильной оплаты очень сложно в
обслуживании и работе, а систем, предлагающих полный цикл технологии,
сейчас на мировом рынке единицы.
Согласно данным отчета Mobile
Payment Markets: Digital & Physical Goods 2008 - 2013, к 2013 году
около 40% мобильных покупок будет приходиться на резервирование билетов
на поезда, самолеты и автобусы, а также на спортивные соревнования и в
кинотеатры. Сегодня до 60% точек продаж, предлагающих такую
возможность, расположены в западноевропейских странах, причем в
большинстве точек оплата принимается только посредством SMS.
Всего,
по оценкам Jinuper Research, при помощи бесконтактных систем оплаты в
мире к 2011 году будет совершаться транзакций на общую сумму 587 млрд
долларов.
|